Copero queda cargando o no responde
Esperá unos segundos y recargá la página una sola vez. Después confirmá que JavaScript esté habilitado, que el navegador esté actualizado y que ninguna extensión de bloqueo esté impidiendo cargar recursos esenciales del sitio.
Si el problema continúa, abrí Copero en una pestaña nueva del mismo navegador. Probar otro navegador sirve para diagnosticar, pero no mostrará automáticamente la partida guardada en el perfil original.
La carrera guardada no aparece
Copero guarda el progreso en el almacenamiento local del navegador. Verificá que estés en copero.me, con el mismo dispositivo, navegador y perfil; una ventana privada mantiene un almacenamiento separado y puede parecer una partida vacía.
No borres cookies o datos del sitio como primer paso. Esa acción puede eliminar la carrera local. Si el navegador limpia datos automáticamente al cerrarse, desactivá esa limpieza para Copero antes de iniciar una nueva partida.
Un botón o una decisión queda bloqueada
Revisá si falta completar una opción anterior, como ritmo, identidad, posición o club. Desplazate hacia arriba para localizar campos pendientes y esperá a que el botón cambie de estado antes de volver a pulsarlo.
Si la interfaz sigue detenida, recargá y retomá la partida guardada. Cuando el fallo sea reproducible, anotá dispositivo, navegador, paso exacto y texto visible para informarlo desde la página de contacto.
Diagnóstico
Resolvé un error sin arriesgar la partida
- 1
Conservá los datos
No borres el almacenamiento del sitio antes de intentar las soluciones básicas.
- 2
Aislá la causa
Recargá, revisá conexión y extensiones, y repetí el paso en el mismo perfil.
- 3
Documentá el fallo
Guardá el paso, navegador y mensaje para poder reproducir el problema.
FAQ
Preguntas sobre errores de Copero
¿Por qué desapareció mi partida?
Suele ocurrir al cambiar de navegador o perfil, usar modo privado o borrar datos del sitio. El progreso no se sincroniza entre dispositivos.
¿Borrar la caché arregla Copero?
Puede ayudar en algunos casos, pero borrar todos los datos del sitio también puede eliminar la partida. Probá primero recargar y actualizar el navegador.
¿Copero necesita una cuenta para guardar?
No. El guardado es local y no usa una cuenta; por eso depende del navegador y dispositivo originales.
¿Cómo reporto un bug reproducible?
Usá la página de contacto e indicá dispositivo, navegador, paso exacto y qué esperabas que ocurriera. No envíes contraseñas ni datos sensibles.